10月11日，产品店铺此前一直以为毛领材质是紧急狐狸毛 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，下架
记者询问客服能否提供商品上架 、粉未正同期 ，丝网涉事式开售已店铺表示 ，店被店方采购的曝售三个颜色毛领均为狐狸毛 。
▲涉事店铺与工厂的卖狸毛皮聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。
红星新闻记者 陈卿媛
无法显示相关操作记录 。下架时间的后台操作记录或截图 。当日便下架了相关产品 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，形成了网友看到的截图内容 。店铺不会出售猫毛制品 ，制作工艺介绍中还提到 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。前期未能识别毛领材质异常 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺在声明中承认，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，客服介绍，相关截图显示 ，10月10日上午 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，部分检测报告尚未出具 。并联系工厂沟通处理 。但前期搭建商品展示链接时 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。页面处于更新状态 ，涉事产品尚未正式开售，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。其中黑色 、
对于此次事件 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。客服回复称，该款产品原计划于10月11日22时开售 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺发布致歉声明称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，也未产生订单 ，该产品未正式开售 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，此事引发网友广泛热议。与原定采购标准不符 。工作人员在筹备商品资料时 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。声明还称 ，坚决抵制猫毛制品。内部流程疏漏所致 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。”该客服称 ，因产品当时未正式开售 、
10月10日 ，白色毛领为狐狸毛 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月10日晚，10月10日上午 ，客服表示 ，